Notre société, soucieuse de vos données personnelles et de notre relation avec nos clients, prospects et partenaires ambitionne de traiter vos données à caractère personnel de manière transparente. La présente déclaration traite de vos droits et vos obligations légales. Lisez attentivement ce qui suit.
JETEXPRESS tient à souligner le fait qu’elle se conforme à tout moment à la loi belge du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée dans le cadre du traitement des données personnelles et/ou au règlement européen de 2016 sur la protection de la vie privée dans le cadre du traitement des données personnelles concernant la libre circulation de ces données et abrogeant la Directive 95/46/EG. Cette Déclaration sur la protection de la vie privée contient entre autres des informations sur la nature des données personnelles que Jetexpress recueille, et sur la manière dont Jetexpress utilise et traite ces données personnelles.
Le fait de consulter notre site implique votre approbation expresse (par voie de communication de vos données personnelles ou d’opt-in) de notre Déclaration sur la protection de la vie privée et donc également de la manière dont nous recueillons, utilisons et traitons vos données personnelles.
Notions
Dans la politique de traitement des données ci-dessous, les notions suivantes sont rencontrées.
► Une donnée à caractère personnel : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ex. : nom, NISS, adresse mail, adresse, GSM, …).
► Un traitement : opération effectuée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, stockage, destruction, effacement, …)
► Un responsable de traitement : personne physique ou morale déterminant les moyens et finalités de traitement.
► Un sous-traitant : personnes physique ou morale qui traite des données pour le compte du responsable de traitement.
Voyages JETEXPRESS SA
Notre société est dénommée comme suit : SPRL JETEXPRESS
Notre société est inscrite à la BCE sous le N° BE0422434802
Son siège social est situé à Place Reine Astrid 2 – 1090 Bruxelles.
Notre responsable de traitement
Le responsable de traitement désigné est Belinda De Bruyn.
Le représentant du responsable de traitement désigné est Mr Wilfried Lauwers en qualité de CEO.
Adresse : Avenue Louise 51, 1050 Bruxelles
En tant que responsable de traitement, notre société est tenue de respecter les exigences légales en matière de traitement de données pour des finalités qu’elle détermine elle-même. Elle est responsable du traitement des données à caractère personnel notamment de ses clients, prospects ou partenaires.
Les données utilisées vous concernant
Notre société traite vos données à différentes fins.
Pour vous identifier, vous contacter et vous servir efficacement nous collectons les données suivantes :
Nom
Prénom
Adresse
Numéro client
Date de naissance et lieu de naissance
Données concernant votre carte d’identité et/ou passeport
Informations sur votre utilisation du site de Jetexpress, dont votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages web que vous visitez, éventuellement vos données de localisation géographique
Récolte de données personnelles
Jetexpress recueille les données personnelles lors de:
La collaboration avec Jetexpress
La visite du site web
L’utilisation des services de Jetexpress
L’achat des produits de Jetexpress
L’inscription au bulletin d’information (via le site web ou non);
La correspondance avec Jetexpress
Le partage à Jetexpress d’idées concernant l’amélioration de ses services
Les demandes de réduction
L’échange de cartes d’entreprise
Intérêt légitime
Notre société doit pouvoir fonctionner en tant qu’entreprise. Le règlement européen sur la protection des données à caractère personnel parle « d’intérêt légitime ».
Comme entreprise commerciale un certain nombre d’intérêts légitimes forment la base des traitements que nous assurons. Nous avons pour souci de veiller à la qualité de nos services en respectant l’équilibre entre l’impact que ces traitements peuvent avoir sur la vie privée et les intérêts légitimes de toute entreprise.
Si vous aviez néanmoins des objections sur certains traitements, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également exercer les droits que la règlementation propre au traitement de données à caractère personnel vous offre.
Nos sous-traitants et nos fournisseurs
Pour l’exécution d’un certain nombre d’opérations nous faisons appel :
► soit à des fournisseurs
► soit à des sous-traitants.
Nous veillons à nous attacher le concours de partenaires et fournisseurs fiables et offrant un degré de sécurité suffisant pour préserver nos données et les données de nos clients.
Pour vos paiements à distance nous utilisons les services de Igenico
Les droits clients et leur exercice
Le règlement européen fournit aux clients et prospects les droits suivants :
Droit de consultation des données
Vous pouvez consulter les données que nous traitons vous concernant. Si vous exercez ce droit d’accès, nous essaierons de vous donner un aperçu aussi complet que possible concernant vos données. Cependant, certaines données ont pu être supprimées de nos fichiers. De la même manière, certaines données stockées sur des supports permettant d’assurer des sauvegardes peuvent avec le temps ne pas nous permettre de restituer ces données.
Droit de la rectification des données
Vous pouvez demander une rectification de vos données ou à compléter vos données au responsable de traitement ci-avant mentionné.
Droit d’opposition à une utilisation spécifique
Si vous contestez la manière dont nous traitons vos données en fonction de vos intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à une utilisation spécifique. Il existe cependant des cas dans lesquels nous devons en vertu d’un texte légal traiter une donnée.
Droit à la suppression des données
Si vous soupçonnez un traitement inapproprié de certaines données, vous pouvez demander à ce que ces données soient supprimées. Il existe cependant légalement des cas dans lesquels la suppression ne nous est légalement pas permise.
Droit d’opposition à un traitement automatique
Vous pouvez vous opposer à des traitements automatisés. Contactez-nous afin de voir comment répondre à votre demande au mieux. Certains traitements sont en effet automatisés pour mieux vous servir.
Pour l’exercice de ces différents droits, soyez précis dans la demande que vous formulez et justifiez de votre identité.
Droit de vous désinscrire de courriels publicitaires de notre part
Vous pouvez toujours vous désinscrire via le bouton « Se désinscrire » au bas du courriel publicitaire de Jetexpress.
Vous avez des questions, des remarques sur le traitement de vos données ?
Vous pouvez prendre contact avec le responsable de traitement de notre société mentionné au point III.
Délais de conservation
Jetexpress respecte les délais de conservation légaux. Les données des clients seront supprimées dans au mois de janvier suivant l’expiration du délai de conservation légal. Les candidatures spontanées sont conservées pendant un an.
Accès à des tiers
Jetexpress ne donnera pas vos données personnelles à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour la prestation des services de Jetexpress et leur optimisation. Sans préjudice de ce qui précède, il est également possible que Jetexpress donne l’accès à vos données personnelles aux autorités compétentes (i) lorsque Jetexpress y est obligée par la loi ou dans le cadre d’une procédure juridique et (ii) pour la sauvegarde et la défense de ses droits;
Autres sites
Notre site web contient des liens vers d’autres sites. Jetexpress n’est pas responsable de la politique protection de la vie privée de ces autres sites ni de son application.
Plaintes
Si vous avez la moindre plainte concernant la manière dont Jetexpress recueille, utilise et/ou traite vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission belge de protection de la vie privée (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Contacter Jetexpress
Si vous avez la moindre question concernant notre politique protection de la vie privée ou sur la manière dont Jetexpress recueille, utilise ou traite vos données personnelles, contactez-nous:
Par courriel: belinda@jetexpress.be
Par courrier: Jetexpress Sprl – Avenue Louise, 51 – 1050 Bruxelles